Intelligence artificielle

L'IA dans les cabinets de courtage et les agences immobilières

L'intelligence artificielle entre dans les cabinets — souvent avant que la conformité n'ait suivi. Cette formation de 7 heures vous apprend à l'utiliser utilement, sans mettre en risque le secret professionnel, les données de vos clients ni votre devoir de conseil.

Deux parcours selon votre métier

1
L'IA au service du courtier

Pour les intermédiaires en opérations de banque (IOBSP) et en assurance (IAS). Imputable sur votre obligation DCI ou DDA.

2
L'IA en agence immobilière

Pour les titulaires de la carte professionnelle (loi Hoguet). Imputable sur votre obligation de formation continue loi ALUR.

Objectifs de la formation

  • Comprendre ce qu'est réellement une IA générative — et ce qu'elle n'est pas.
  • Identifier les usages qui font gagner du temps dans un cabinet : rédaction, synthèse, veille, préparation de dossier.
  • Repérer les usages à risque et savoir dire non : données clients, décisions automatisées, conseil délégué à la machine.
  • Situer ses obligations : RGPD, secret professionnel, devoir de conseil, traçabilité, non-discrimination.
  • Poser des règles d'usage simples et écrites pour son cabinet.

Public & prérequis

  • Courtiers, mandataires, agents généraux, IOBSP, IAS, conseillers.
  • Agents immobiliers, négociateurs et collaborateurs d'agence.
  • Aucun prérequis technique : la formation ne suppose aucune compétence informatique particulière.

Programme

1
Comprendre l'IA générative

Principes de fonctionnement, ce qu'elle sait faire, ses erreurs typiques et pourquoi elle se trompe avec aplomb.

2
Usages professionnels concrets

Gain de temps sur la rédaction, la synthèse de documents, la veille réglementaire et la préparation des rendez-vous.

3
Données personnelles & secret professionnel

Ce que l'on ne saisit jamais dans un outil d'IA. RGPD, sous-traitance, hébergement, durée de conservation.

4
Cadre réglementaire de l'IA

Règlement européen sur l'IA, articulation avec le RGPD et avec vos obligations sectorielles.

5
IA et devoir de conseil

La responsabilité reste la vôtre : traçabilité, contrôle humain, formalisation du conseil, biais et non-discrimination.

6
Charte d'usage du cabinet

Cas pratiques et rédaction de règles d'usage applicables dès le lendemain.

Modalités pédagogiques

  • Manuel de formation interactif (page d'accueil, objectifs, modules, quiz d'auto-évaluation).
  • Présentiel ou 100 % à distance, à votre rythme.
  • Cas pratiques tirés de situations réelles de cabinet.
  • Attestation de formation conforme à votre obligation continue.

Informations réglementaires (Qualiopi)

PublicCourtiers, IOBSP, IAS, agents immobiliers et collaborateurs
PrérequisAucun
Durée7 h
Imputable surDCI (IOBSP), DDA (assurance) ou loi ALUR (immobilier)
ModalitésPrésentiel ou FOAD (100 % à distance)
Délais d'accèsJusqu'à 48 h avant · sessions toute l'année
ÉvaluationPositionnement, quiz, attestation (sans examen)
MéthodesManuel interactif, cas pratiques, quiz
TarifSur devis
FinancementOPCO ou fonds propres
Accessibilité (PSH)Situation étudiée par le référent handicap
RésultatsFormation sans examen — suivie via la satisfaction & l'assiduité
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